Pogosta vprašanja

Odgovori na najpogostejša vprašanja

Kako izbrem pravo velikost nahrbtnika?

Pravila je preprosto: če greš samo v mesto (do pol dneva), ti je dovolj 20–30 litrov. Za pohod čez vikend (2–3 dni) je fajn 35–50 litrov. Za bolj zahtevne pohode ali počitnice je 60+ litrov. V dvomih nas kontaktiraj – pomagali ti bomo izbrati in lahko tudi sam nahrbtnik preizkusiš v trgovini.

Ali ima nahrbtnik vodoodporno tkanino?

Večina naših nahrbtnikov je iz vodoodporne tkanine (obično 900D ali bolje). Vendar»vodoodporna« ne pomeni »vodotesna« – če pada dnevni dež, bo suho. V težkem dežju ali če ga potapljam, pa morda ne. Zato jih priporočamo s pokrivalom za dež, ki ga imamo na voljo ločeno.

Koliko teža »nosi« nahrbtnik?

Tehnično so nahrbtniki certificirani za 20–25 kg. To pa je teorija – v praksi je bolje, da nosiš 10–15 kg, ker je to manj zamorljivo za hrbtenico. Če pa imaš večje potrebe, imamo tudi specialne ruksake za gorske pohode.

Ali je dovolj dolgo dostavljanje?

Dostava je običajno 2–3 delovni dnevi. Torej: naročilo v četrtek → pošiljka v petek → dostava v ponedeljek/torek. Če te mudi (npr. trip naslednji dan), raje nas kontaktiraj – mogoče imamo v trgovini na zalogi.

Kaj, če me nahrbtnik razočara?

Imaš 14 dni za vrnitev – nobenih vprašanj. Samo pošlji ga nazaj v enakem stanju, kot ga prišel. Polni povratek. Ni »samo«zaslužka«, je prava pravica.

Ali nudite popuste za večja naročila?

Za kar naprej oboje – za manjše količine v skupni nabavi ali za šole/klube – nam piši direktno. V našem sistemu avtomatskih popustov nema, pa se da dogovoriti.

Ali lahko naročim iz tujine?

Trenutno dostavljamo samo v Slovenijo. Če si drugače zinteresan/-a, nam piši – mogoče se da nešto dogovoriti.

Kako v trgovini preveriš my nahrbtnik?

Priporočam da prideš in si ga sam ogledam. Odpiramo torek–petek 10:00–18:00 in soboto 10:00–14:00. Lahko tudi naprej javi – če je kaj po sledenju za malo daljši čas, ga pripravimo posebej zate.

Ali imate rabljene ali popustne artikle?

Ne, vse je novo in originalno. Popustov za stare zaloge nema – ko nešto ne moremo več prodati, ga darivamo ali recikliramo.

Kaj pa garantija?

2 leti – če se kaj zlomi ali rastre v prvem letu, popravimo ali zamenjamo brezplačno. To ne zajema normalnega obrabljanja.

Nisi našel/-a odgovora?

Piši ali nas obišči v Celju. Tu smo za vse tvoje vprašanje.

Kontaktiraj nas